Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması

Leyl Atelier olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz.

Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu:

Ticaret unvanı: Bella Natural Kozmetik Dış Ticaret Limited Şirketi
Marka: Leyl Atelier
Adres: Eczacı Necip Akar Sok. No:21/1 Acıbadem Üsküdar 
E-posta: info@leylatelier.co
Telefon: 0 535 542 22 64

İşlenen kişisel veriler

Mağazamızı ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Fatura ve teslimat adresi
• Sipariş ve işlem bilgileri
• IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
• Site kullanım ve çerez verileri
• İletişim formu üzerinden paylaştığınız bilgiler

Ödeme kartı bilgileriniz Leyl Atelier tarafından doğrudan saklanmaz; işlemler yetkili ödeme kuruluşları üzerinden gerçekleştirilir.

Kişisel verilerin işlenme amaçları

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerin alınması ve hazırlanması
• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi
• Kargo ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi
• Müşteri destek taleplerinin yanıtlanması
• İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
• Dolandırıcılık ve güvenlik kontrollerinin yapılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Onay vermeniz halinde pazarlama iletişimlerinin gönderilmesi
• Mağaza performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

• Shopify
• Ödeme kuruluşları ve bankalar
• Kargo ve lojistik şirketleri
• Muhasebe ve e-fatura hizmet sağlayıcıları
• Bilgi teknolojileri ve barındırma hizmeti sağlayıcıları
• Meta gibi reklam ve analiz hizmeti sağlayıcıları
• Yetkili kamu kurumları

Shopify altyapısı ile Meta Pixel ve Dönüşümler API’si kullanıldığından, site kullanımı ve reklam ölçümüne ilişkin bazı veriler ilgili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat, bir hakkın tesisi veya kullanılması ve gerekli hâllerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

Saklama süresi

Kişisel veriler, işlenme amacı için gerekli süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak:

• İşlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını öğrenme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı info@leylatelier.co adresine iletebilirsiniz.

Çerezler

Mağazamızın çalışması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, analiz ve reklam ölçümü amacıyla çerezler kullanılabilir. Zorunlu olmayan çerezler için tercihlerinizi çerez ayarları üzerinden yönetebilirsiniz.

Güncellemeler

Bu politika, yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.